Гарантия на винтовые компрессоры и компрессорное оборудование АКОВЕНТ
Условия гарантии:
- Каждый компрессор и элемент компрессорного оборудования комплектуется официальной гарантией сроком 12 месяцев с момента покупки.
- При использовании оригинальных комплектующих АКОВЕНТ сохраняется полное гарантийное обслуживание.
- В случае использования комплектующих, запасных частей, сервисных наборов или компрессорных масел сторонних производителей гарантия на оборудование АКОВЕНТ аннулируется.
- Гарантия не распространяется на: расходные материалы (ремни, предохранители, фильтры и др.); повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации, нарушения правил монтажа и настройки компрессорного оборудования.
Гарантийное обслуживание
При возникновении неисправностей необходимо обратиться в сервисный отдел АКОВЕНТ и предоставить документ, подтверждающий покупку (договор или товарную накладную). Все вопросы по гарантийному ремонту решаются в соответствии с инструкцией по эксплуатации и условиями гарантийного талона. Соблюдение регламентного обслуживания обеспечивает длительный срок службы оборудования.
Возврат и обмен товара
Возврат и обмен компрессорного оборудования осуществляется в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.
— Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи или в течение 7 дней после получения, если товар не был в эксплуатации и сохранены его товарный вид, пломбы, упаковка и документы.
— Компрессоры и иное компрессорное оборудование относятся к категории технически сложных товаров, поэтому их возврат и обмен возможен только при наличии доказанных недостатков, подтвержденных сервисным центром или независимой экспертизой.
— В случае обнаружения производственного дефекта Покупатель вправе потребовать: замену оборудования на аналогичное; устранение недостатков в разумный срок; возврат уплаченной суммы.
— Для возврата или обмена оборудования обратитесь к сотрудникам компании АКОВЕНТ по телефону 8 (843) 280-01-01. Для возврата или обмена товара необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку.
— Возврат или ремонт осуществляется по решению производителя после рассмотрения заявки.
— В спорных ситуациях Покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор или иные надзорные органы для защиты своих прав. Перед покупкой рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями гарантии и возврата.
Соблюдение правил эксплуатации и своевременное сервисное обслуживание— залог надежной и долговечной работы компрессорного оборудования АКОВЕНТ.